E-Beratungssoftware
Die E-Beratungssoftware bietet eine Plattform zur Inbetriebnahme und Konfiguration vollständiger und datensicherer Online-Beratungsstellen. Die E-Beratungssoftware bietet unterschiedliche Methoden zur Vernetzung von ratsuchenden Menschen mit Berater*innen und Mitmenschen: Mail-, Messenger-, Chat, Foren und Videoberatung. Die EBS wird am Institut für E-Beratung (weiter-)entwickelt und gepflegt. Paralell zur Einführung der EBS entsand ein umfangreiches Coaching- und Schulungskonzept rund um alle Fragen zum technischen Beratungskonzept. [ Referenzen zu IT-Coaching ] [ Webseite EBS ] Publikationen Das technische Beratungskonzept. Zauter, Sigrid; Lehmann, Robert (2024) in […]
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